Politica de Garantia Ultrawod:

Os produtos comercializados pela Ultrawod são:

Desenvolvidos com tecnologia de ponta, técnicas produtivas de última geração que garantem qualidade e design aos nossos produtos.

Materiais e insumos especialmente escolhidos para durabilidade e funcionamento eficiente

somados a exaustivos testes para garantia de funcionabilidade. É isso que você recebe quando escolhe Equipamentos Ultrawod.

Atividades estas que dão o suporte a nossa “Política de Garantia de Produtos”

Equipamentos LPO

Prazos garantidos aos Cliente para reclamações

Barras Olimpicas, Anilhas seguem os seguintes prazos de garantia:

Barras Olimpicas.

Linha Lite:

 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação.

Linha Elite/Linha Pro/Cerakote

2 anos de garantia contra defeito de fabricação.

Essa garantia não se aplica a mal uso, uso sobre superfícies não adequadas ou quantidade excessiva de Drops (quedas) ou Drops (quedas sem carga) ou questões estéticas oriundas do desgaste natural pelo uso.

Barra Junior

1 ano de garantia contra defeitos de fabricação.

Fat Bar/ Farme Bar

1 ano de garantia contra defeitos de fabricação.

Anilhas Olimpicas:

Linha Crumb –

As Anilhas Olímpicas Crumb contam com 1 ano de garantia contra defeito de fabricação. Porém as anilhas Crumb de 10 LBS e 15 LBS não podem sofrer DROPS (quedas), isso anula sua garantia, salvo quando forem usadas em composição de peso com anilhas de 25LBS, 35LBS e 45LBs.

Detalhes estéticos devido ao uso, abrasão quando utilizadas sobre superfície não emborrachadas também não estão inclusas em nossa política de garantia.

Linha Competition –

As anilhas Competition Ultrawod contam com 1 ano de Garantia. Porem por se tratar de um produto desenvolvido para competição, são desenvolvidas com uma dureza especifica e só podem ser utilizadas em plataformas de Levantamento de Peso Olímpico. Seu uso sobre outras superfícies invalida sua garantia.

Dumbbells, *Kettlebells, Caixas de salto, Caixas de Salto acolchoadas, Rampas para Handstad Walk, Medicine Balls, Core Bags e Bulgarian Bags.

Prazos garantidos aos Cliente para reclamações

O prazo de garantia para esses equipamentos é de 6 meses.

*Kettlebells garantia estrutural de 2 anos.

O mal uso ou uso sobre superfícies não emborrachadas ou abrasivas invalida essa garantia.

Assessórios:

Prazos garantidos aos Cliente para reclamações

Cordas de pular, abmats, colchonetes, Sand Bags, Joelheiras, Bands Elásticos e equipamentos similares:

Garantia de 3 meses contra defeito de fabricação.

Rigs e Racks

Prazos garantidos aos Cliente para reclamações

Nossa linha de Rigs, Racks, Power Racks, Organizadores em Geral contam com uma garantia estrutural de 2 anos. E 1 ano para pintura.

Essa garantia não cobre batidas, riscos ou seja avarias oriundas de mal uso, ou uso inadequado do equipamento.

As barras de Pull up são projetas para suportar cargas de até 160 quilos por estação. Cargas superiores a essa estão fora da nossa politica de garantia.

Aparelhos de Musculação

Prazos garantidos aos Cliente para reclamações

3 (três) anos

Estrutura

1 (um) ano

Partes e peças móveis dos produtos

Polias, rolamentos, molas, componentes de fixação e Pintura

6 (seis) meses

Estofados e materiais plásticos

Rodas de transporte, adesivos, carenagem de produtos, estofados, tanto assentos e encostos, como outros utilizados nos produtos

Exigências para exercer o direito de reclamação

O reclamante deve ser o comprador original e possuir a Nota Fiscal de compra em seu nome

O produto deve ser utilizado de forma adequada ao que se propõe sem abusos ou má operação

O produto ter sido armazenado ou mesmo transportado de forma adequada

Através do contato via SAC, o Setor de Assistência Técnica deverá ser acionado e este irá comprovar que as exigências necessárias foram satisfeitas e se os prazos para reclamação foram cumpridos.

Nossos prazos para devoluções de dinheiro é de 7 dias para desistência 15 dias para pagamento

Dúvidas na hora de comprar?Compre com o vendedor pelo WhatsApp ou pelo telefone (14) 99613-4710.